Telefon: 2210 2040

ComAround 

ComAround Knowledge™ er en KCS-verificeret løsning, der understøtter bedste praksis.

ComAround er en specialiseret knowledge Management Software (KMS), som er designet specifikt til at optimere supporten, ved at kunne dele viden ud til rette tid. Med ComAround kan medarbejdere og kunder på kort tid dele og genbruge viden, og samtidig lukke sagerne ved at indsamle, strukture og dele viden. 

Udover at ComAround vil forbedre din ITSM løsning, vil systemet give dig adgang til: 

  • En intuitiv og dokumenteret selvbetjeningsgrænseflade, der virker.
  • Præfabrikeret vidensartikler, der dækker 30% til 50% af kundens behov fra første dag
  • Vidensartikler der automatisk oversættes til ethvert sprog, hvilket reducerer udgivelsestid og udgifter.
  • Screen-videobåndoptager forbedrer forståelsen af ​​vidensartikler visuelt og vokalt.
  • Et dashboard der leverer statistikker og søgbare historier i realtid.  

ComAround tilbyder en problemfri brugeroplevelse, og vidensartikler er tilgængelige via Cherwell Service Management. 

Problemfri brugeroplevelse

  • Integrationen giver en problemfri brugeroplevelse gennem hele supportarbejdsgangen
  • Vidensartikler er tilgængelige via Cherwell Service Management
  • Integration mApp understøtter alle otte KCS principper
  • Kan hostes i Microsoft Azure.

Læs mere om løsningen fra ComAround lige her: ComAround KCS 

 


Comaround-KCS-løsning

 

/Files/Images/Clever-Choice-Logo-White-on-transparant-300x50.png

© 2019 Clever Choice

Adresse: 
Industrivej 44 C,2
4000 Roskilde

Bank: Nykredit
CVR: 36055944

Kontakt:

+45 2210 2040

kontakt@cleverchoice.dk

Site Map:

Site Map

Find os her: 

This website uses cookies to track your behavior and to improve your experience on the site

You can always delete saved cookies by visiting the advanced settings of your browser

Do not accept cookies Only accept functional cookies Accept all cookies